2014年爱德曼信任度调查中国报告

报告显示,企业的信任度达到2008年以来的历史高点。报告同时发现,87%的受访者认为政府不应该独自制定法律法规,并认为企业应该在法规探讨和制定过程中扮演更重要的角色,绝大多数(88%)的受访者认为企业应该在制定能源和食品行业法规时有更多参与。
2014年信任度调查报告中的其它重要发现还包括:
· 全球范围内公众对媒体的信任度下降5个百分点到2010年的水平(52%),约80%的受访国家公众对媒体的信任度低于往年。中国在线搜索引擎的信任度(85%)首次超过传统媒体(84%)成为最受信任的信息来源。社交媒体的信任度为78%,自有媒体的信任度为69%.
· 非赢利机构仍是全球范围内最受信任的机构(64%),在中国的信任度为84%。在受访的27个国家中,有23个国家的非赢利机构信任度超过50%,在20个国家是最受信任的机构,在20个国家信任度高于企业。
· 全球来讲,当探讨相关话题时包括:互动参与(50%)、诚信(37%)、产品与服务(32%)、运营(34%)企业员工是最受信任的。
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