2012 年中国网上购物消费者调查报告

　　2011年我国网上购物的市场规模达到8090亿元，网购人数达到2.12亿人，网购消费者在网民中的渗透率为41.5%，但在被调查的30个城市中，网购在网民中的渗透率则高达60.3%;

　　网购市场规模与上年相比增幅达72.9%按消费者网购金额计算，在被调查的30个城市中，淘宝(包括天猫)占有68.1%的市场份额，继续遥遥领先，不过其市场份额下降了2.7个百分点，而京东商城、凡客和亚马逊的市场份额均有不同程度的提升平均每个网购消费者2011年网上购物18.2次，比2010年增长15.2%;平均网购金额为4341元，比2010年增长28.8%