新媒体时代企业品牌公关策略

　　2011年12月24日，蒙牛被抽查出牛奶中黄曲霉毒素M1不符合标准的规定，可能致癌。消息一出，以互联网为主导的舆论几乎一边倒，挖掘蒙牛“祖宗八代”，细数蒙牛各类“恶行”，并通过漫画、短评、恶搞等形式表现。此外，更有网民发起了号召联合抵制蒙牛奶，联合起诉蒙牛以致其破产等举动。而当年陈晓与黄光裕的国美董事会控制权之争，在人为的操纵之下，陈晓被推到了道德的审判台，随后特地针对其本人的污言秽语也开始充斥在互联网的各类评论上。

　　当我们谈到以上新近发生的事件，并且回想到往昔的相关案例时，会猛然发觉，在当今社会，了解新媒体的特点，探究新媒体公关的基本规律，不仅是现代企业必须要学习的本领，而且是必须要掌握的一种技能。否则，危机频发的新媒体时代，企业将无法掌握发言的主动权。