女性领导者应如何应对职场危机
很多企业危机的爆发,表面上是各种事端的被披露,但本质上来看,无论是企业的产品质量危机还是人员流失危机或是财务危机,无不因企业家个人信仰缺失所导致的危机在某一点的集中爆发。当一个人缺少信仰的时候,尤其是企业家,他就会迷失,变得只在乎自己的利益和私欲的满足,久而久之就会变得把利益相关者的利益当儿戏,从而导致利益分配格局失衡。
当企业家通过信仰来建立强大的价值观体系的时候,商业的逻辑才会慢慢变得清晰起来,即员工第一、顾客第二、股东第三,只有明白了员工的重要性并做好员工工作之后,才能从根本上保障顾客对公司的黏性,那么股东的收益以及其他利益相关者的利益就可以得到保证。
还记得1920年著名的“裙边理论”(女人裙子越短,经济越繁荣;裙子越长,经济越萧条)吗?将近一个世纪过去了,女性在危机时刻所扮演的角色已经发生了微妙和戏剧性的变化。危机无关性别,但我们不禁做出如此的假设:如果华尔街是由女性主导的,这轮经济危机是否就不会发生?双剑合璧,是一种武功招式,使用可以发挥出威力强大的力量!本文中,女性领导者应对危机用到的两把剑就是危机管理与压力管理。
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