危机传播与社会化媒体管理

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发布日期：2013-08-07 09:44:49

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关键词：危机传播社会化

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文档简介

一、社会化媒体对危机传播的影响

1、是作为危机信息源的影响

2、是作为情绪酝酿和行为动员的影响

3、是意见表达和群体协商的影响

4、是对危机传播中各种信息的挖掘、分享和补充

二、提高社会化媒体传播效果的探讨

三、社会化媒体的综合管理

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