忠诚度研究的数字化应用

随着技术应用的突破,整个社会已全面进入数字化时代。它对市场研究的启示在于,伴随着消费者的变化和企业及其营销者观念的转变,要求研究思维更具社会化、多层面思考化,研究手段更具数字化来引领洞察。
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