数字化时代的“微”营销

2011 年,在中国,互联网让其他媒介望尘莫及:有3.92 亿城市人口正在使用社交网站,50%的网民活跃在一种以上的社交网络上,平均每个中国网民通过社会化媒体结交 30 个新朋友,30%的社交网络用户对品牌发表过或看过相关评论;中国互联网用户平均每周上网时间为18.7 个小时;2012年3 月,新浪微博用户达到3 亿,超过了Twitter 全球用户总量;有80%的城市年轻人群在线观看视频;手机是发展最快的平台,超过3.56 亿的中国人使用手机上网。
这些数字是一个真实的现实,它所带来的冲击已经直接影响到品牌及营销者所面对的消费群体。某种意义上,在数字化时代,营销工作是在消费者的严密控制下。消费者在变化,以往的单向营销受到挑战。作为全球领先的市场研究集团,益普索(Ipsos)总结出数字化时代消费者变化的五大趋势。
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